Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland (dále jen "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá, zveřejňuje a chrání vaše osobní údaje při přístupu na naše webové stránky (Test Your English) a služby nebo při jejich používání. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit, aby s vašimi osobními údaji bylo nakládáno bezpečně a transparentně.

2. Informace, které shromažďujeme

Při používání našich webových stránek a služeb můžeme shromažďovat následující typy informací:

• Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa a údaje o účtu poskytnuté při registraci.
• Údaje o používání: Informace o vaší interakci s našimi webovými stránkami, jako je IP adresa, typ prohlížeče a záznamy o činnosti.
• Platební údaje: Informace o platbách: Údaje potřebné ke zpracování plateb, včetně fakturačních údajů. Všechny informace jsou shromažďovány zákonně a s vaším souhlasem, pokud je to vyžadováno.

3. Jak vaše informace používáme

Informace, které shromažďujeme, používáme k následujícím účelům:

• K poskytování a zlepšování našich služeb, včetně vyhodnocování testů a sledování pokroku
• Ke zpracování plateb a správě předplatného.
• Ke komunikaci s vámi o aktualizacích, změnách nebo informacích souvisejících se službami.
• K zajištění souladu s platnými zákony a předpisy.

4. Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje mohou být sdíleny s:

• Důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají při poskytování našich služeb, například zpracovateli plateb.
• Zákonným nebo regulačním orgánům, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana našich zákonných práv.

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Po uplynutí doby uchovávání vaše údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme, pokud další uchovávání nevyžaduje zákon.

6. Zabezpečení údajů

Zavádíme důkladná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. I přes tato opatření nemůže žádný systém zaručit absolutní bezpečnost.

7. Vaše práva

Jako uživatel se sídlem v EU máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) následující práva:

• Právo na přístup: Právo na kopii svých osobních údajů.
• Právo na opravu: Oprava nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: Požádat za určitých podmínek o vymazání svých údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
• Právo na odvolání souhlasu: Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů.

8. Soubory cookie a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení uživatelského komfortu a ke shromažďování analytických údajů. Nastavení prohlížeče můžete upravit tak, aby soubory cookie odmítal; to však může ovlivnit vaši schopnost používat některé funkce našich webových stránek. Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Aktualizace těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat nebo upravit. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a doporučujeme vám, abyste je pravidelně kontrolovali. Další používání našich webových stránek a služeb znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.

10. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese : help@testyourenglish.co