Retningslinjer for personvern

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland ("vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker, offentliggjør og beskytter personopplysningene dine når du går inn på eller bruker nettstedet ((Test Your English)) og tjenestene våre. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sørge for at personopplysningene dine håndteres på en sikker og åpen måte.

2. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon når du bruker nettstedet og tjenestene våre:

  • Personlig informasjon: Navn, e-postadresse og kontoopplysninger som oppgis under registreringen.
  • Bruksdata: Informasjon om din interaksjon med nettstedet vårt, for eksempel IP-adresse, nettlesertype og aktivitetslogger.
  • Betalingsinformasjon: Detaljer som er nødvendige for å behandle betalinger, inkludert faktureringsinformasjon. All informasjon samles inn på lovlig vis og med ditt samtykke, der det er påkrevd.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Informasjonen vi samler inn, brukes til følgende formål:

  • For å tilby og forbedre tjenestene våre, inkludert testevalueringer og fremdriftssporing
  • For å behandle betalinger og administrere abonnementer.
  • For å kommunisere med deg om oppdateringer, endringer eller tjenesterelatert informasjon.
  • For å sikre samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

4. Deling og offentliggjøring av data

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter. Opplysningene dine kan bli delt med:

  • Betrodde tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere tjenestene våre, for eksempel betalingsbehandlere.
  • Juridiske myndigheter eller tilsynsmyndigheter når det er påkrevd ved lov eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.

5. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Når oppbevaringsperioden er utløpt, sletter eller anonymiserer vi opplysningene dine på en sikker måte, med mindre ytterligere oppbevaring er påkrevd ved lov.

6. Datasikkerhet

Vi iverksetter robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse. Til tross for disse tiltakene kan ingen systemer garantere absolutt sikkerhet.

7. Dine rettigheter

Som EU-basert bruker har du følgende rettigheter i henhold til personvernforordningen (GDPR):

  • Rett til innsyn: Be om en kopi av personopplysningene dine.
  • Rett til retting: Rett til å korrigere unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
  • Rett til sletting: Be om sletting av opplysningene dine under visse betingelser.
  • Rett til dataportabilitet: Få ut opplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt format.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til databehandling.

8. Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din og samle inn analyser. Du kan justere innstillingene i nettleseren din slik at du nekter informasjonskapsler, men dette kan påvirke muligheten din til å bruke visse funksjoner på nettstedet vårt. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

9. Oppdateringer av disse retningslinjene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen når som helst. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden, og vi oppfordrer deg til å lese den med jevne mellomrom. Fortsatt bruk av nettstedet og tjenestene våre innebærer at du godtar de oppdaterte retningslinjene.

10. Ta kontakt med oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller hvordan personopplysningene dine håndteres, kan du kontakte oss på: help@testyourenglish.co