Algemene voorwaarden

Definities

In deze Algemene voorwaarden gelden de volgende definities, tenzij de context anders vereist:

Bedrijf: Verwijst naar HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland, een bedrijfsentiteit geregistreerd onder nummer CHE-155.970.345
Website: Verwijst naar het online platform toegankelijk op http://testyourenglish.co dat de hierin beschreven diensten levert.
Diensten: Verwijst naar de recreatieve Engelse test- en voortgangscontrolediensten die via de Website worden aangeboden.
Gebruiker: Verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Website en Diensten.
Account: Verwijst naar het gebruikersprofiel dat is aangemaakt om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Website.
Voorwaarden: Verwijst naar deze Voorwaarden, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt of gewijzigd.
Privacybeleid: Verwijst naar het document waarin wordt beschreven hoe het Bedrijf gebruikersgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.
Inhoud: Verwijst naar alle tekst, afbeeldingen, gegevens en materialen die op de Website worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot testvragen en software.

Deze definities zijn bedoeld om duidelijkheid te verschaffen en moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met hun algemeen juridisch gebruik.

1. Inleiding

Welkom op ons platform. Wij bieden Engelse taaltests en voortgangscontrolediensten, ontworpen voor recreatief gebruik. De tests en materialen die beschikbaar zijn op onze website zijn niet gestandaardiseerd of geaccrediteerd door internationale certificeringsinstanties. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u deze voorwaarden niet accepteert, mag u deze website niet gebruiken.

2. Alleen educatief en informatief gebruik

Onze diensten en materialen worden uitsluitend aangeboden voor persoonlijke, educatieve en informatieve doeleinden. Gebruikers mogen materialen van onze website niet kopiëren, downloaden, reproduceren of op andere wijze verspreiden in welk formaat dan ook. Ongeautoriseerd gebruik van materialen, inclusief maar niet beperkt tot herdistributie of openbare weergave, is verboden. Gebruikers mogen echter wel links naar onze website delen of publiceren voor persoonlijke of educatieve referentie.

3. Account aanmaken en verantwoordelijkheden van de gebruiker

Om bepaalde functies van de website te kunnen gebruiken, moeten gebruikers een account aanmaken met een geldig e-mailadres en wachtwoord. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun inloggegevens en voor alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden. In het geval van ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van een account, moeten gebruikers ons onmiddellijk op de hoogte stellen. Als deze verantwoordelijkheden niet worden nagekomen, kan de account worden opgeschort of beëindigd.

4. Betalingen en abonnementen

We accepteren betalingen via Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay. De service omvat een proefperiode van 48 uur voor €0.60, waarna het abonnement automatisch wordt verlengd voor €24.90 om de 4 weken, tenzij geannuleerd voordat de proefperiode afloopt.

Gebruikers kunnen hun abonnement op elk gewenst moment opzeggen via hun gebruikersdashboard, de uitschrijfpagina of door contact met ons op te nemen op help@testyourenglish.co. Restituties, indien van toepassing, zijn beschikbaar tot 30 dagen na betaling en worden verwerkt in overeenstemming met ons Restitutie- en betalingsbeleid.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun betalingsgegevens.

5. Gebruik van diensten

Onze services zijn bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik en mogen niet worden gebruikt voor ongeoorloofde doeleinden. De tests en evaluaties worden uitsluitend aangeboden voor recreatieve doeleinden en verlenen geen formele certificering of accreditatie. Het is gebruikers verboden om diensten of materialen aan te passen, te kopiëren of te gebruiken voor concurrerende of commerciële doeleinden.

6. Intellectueel eigendom en auteursrecht

Alle inhoud, inclusief testvragen, software en materialen, is beschermd onder internationale copyrightwetten. Gebruikers mogen geen materialen kopiëren, wijzigen of verspreiden zonder uitdrukkelijke toestemming vooraf van de eigenaar van de website. Tegen elke schending van intellectuele eigendomsrechten zullen juridische stappen worden ondernomen om onze gepatenteerde inhoud te beschermen.

7. Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

De diensten worden aangeboden 'zoals ze zijn' voor recreatieve doeleinden en we geven geen garantie voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of effectiviteit van testresultaten of andere diensten. Gebruikers accepteren de volledige verantwoordelijkheid voor alle beslissingen die worden genomen op basis van testresultaten. Voor zover toegestaan door de wet wijzen we aansprakelijkheid af voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten.

8. Privacy en beveiliging van gegevens

We houden ons aan de EU General Data Protection Regulation (GDPR) om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens van gebruikers te waarborgen. Informatie zoals e-mailadressen en voortgangsgegevens wordt uitsluitend verzameld voor account- en servicedoeleinden en wordt niet zonder toestemming gedeeld met derden. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we omgaan met persoonlijke gegevens.

9. Verboden activiteiten

Het is gebruikers ten strengste verboden zich bezig te houden met ongeoorloofde activiteiten zoals reverse engineering, hacking of het gebruik van geautomatiseerde bots om toegang te krijgen tot de website. Elke poging om de functionaliteit van de website te verstoren of te belemmeren zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van het account en kan leiden tot juridische procedures. Gebruikers mogen het platform ook niet gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met toepasselijke wet- of regelgeving.

10. Inhoud en koppelingen van derden

Onze website kan koppelingen naar externe websites bevatten om aanvullende bronnen en informatie te verschaffen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of wettigheid van de inhoud op deze externe websites. Gebruikers interageren met sites van derden op eigen risico en we raden aan om hun voorwaarden en privacybeleid door te nemen.

11. Wijzigingen in voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Algemene voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Alle wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de bijgewerkte voorwaarden regelmatig te bekijken. Het blijven gebruiken van de website na wijzigingen houdt in dat je akkoord gaat met de herziene voorwaarden.

12. Beëindiging van gebruik

We behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, ongepast gedrag of ongeautoriseerd gebruik van onze diensten. Bij beëindiging kunnen gebruikers ongebruikte abonnementsgelden of voordelen verliezen. Beëindiging ontslaat gebruikers niet van eventuele openstaande verplichtingen of aansprakelijkheden die zijn ontstaan vóór het sluiten van de account.

13. Toepasselijk recht

Deze Algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van de Europese Unie en vallen onder de jurisdictie van het land waar ons bedrijf is geregistreerd. Gebruikers gaan ermee akkoord eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden op te lossen in overeenstemming met de geldende wetgeving.

14. Feedback

Door feedback of suggesties te geven, verlenen gebruikers ons een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om dergelijke input te gebruiken voor het verbeteren van de service.

15. Afwijzing van beschikbaarheid van de service

We kunnen onze diensten op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving. Hoewel we ernaar streven ononderbroken toegang te bieden, kunnen we de beschikbaarheid als gevolg van onderhoud of technische problemen niet garanderen.