Politique de confidentialité

1. Présentation de la politique de protection de la vie privée

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland ("nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise, divulgue et protège vos données à caractère personnel lorsque vous accédez à notre site web (Test Your English) et à nos services ou que vous les utilisez. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos données personnelles soient traitées de manière sûre et transparente.

2. Informations collectées

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants lorsque vous utilisez notre site web et nos services :

Informations personnelles: Nom, adresse électronique et détails du compte fournis lors de l'inscription.
Données d'utilisation: Informations sur vos interactions avec notre site web, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les journaux d'activité.
Informations de paiement: Détails nécessaires au traitement des paiements, y compris les informations de facturation. Toutes les informations sont collectées légalement et avec votre consentement, le cas échéant.

3. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous recueillons sont utilisées aux fins suivantes :

Fournir et améliorer nos services, y compris l'évaluation des tests et le suivi des progrès
Traiter les paiements et gérer les abonnements.
Pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des modifications ou des informations relatives aux services.
Assurer la conformité avec les lois et réglementations applicables.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec

Des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que des prestataires de services de paiement.
Les autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. À l'expiration de la période de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données en toute sécurité, à moins que la loi n'exige une conservation plus longue.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles solides pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Malgré ces mesures, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

En tant qu'utilisateur basé dans l'UE, vous disposez des droits suivants en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données : Obtenir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer son consentement : Retirez votre consentement au traitement des données à tout moment.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur et collecter des données analytiques. Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ; cependant, cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

9. Mises à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous encourageons à la consulter régulièrement. L'utilisation continue de notre site web et de nos services constitue une acceptation de la politique mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : help@testyourenglish.co