Termini e condizioni

Definizioni

Nei presenti Termini e condizioni, a meno che il contesto non richieda diversamente, si applicano le seguenti definizioni:

Azienda: Si riferisce a HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland, un'entità commerciale registrata con il numero CHE-155.970.345
Sito web: Si riferisce alla piattaforma online accessibile all'indirizzo http://testyourenglish.co che fornisce i servizi qui descritti.
Servizi: Si riferisce ai servizi di test di inglese ricreativo e di monitoraggio dei progressi forniti attraverso il Sito web.
Utente: si riferisce a qualsiasi persona che accede o utilizza il Sito web e i Servizi.
Account: Si riferisce al profilo utente creato per accedere a determinate funzioni del Sito web.
Termini: Si riferisce ai presenti Termini e condizioni, come aggiornati o modificati di volta in volta.
Informativa sulla privacy: Si riferisce al documento che illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati degli utenti da parte della Società.
Contenuto: Si riferisce a tutti i testi, le immagini, i dati e i materiali forniti sul Sito web, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le domande del test e il software.

Queste definizioni hanno lo scopo di fornire chiarezza e devono essere interpretate in base al loro uso legale comune.

1. Introduzione

Benvenuti nella nostra piattaforma. Forniamo servizi di test di lingua inglese e di monitoraggio dei progressi, progettati per uso ricreativo. I test e i materiali disponibili sul nostro sito web non sono standardizzati o accreditati da organismi di certificazione internazionali. Accedendo o utilizzando il nostro sito web, l'utente accetta di rispettare i presenti Termini e condizioni. Se non accettate questi termini, non dovete utilizzare questo sito web.

2. Uso esclusivamente educativo e informativo

I nostri servizi e materiali sono forniti esclusivamente per scopi personali, educativi e informativi. Gli utenti non possono copiare, scaricare, riprodurre o distribuire in altro modo i materiali del nostro sito web in qualsiasi formato. È vietato l'uso non autorizzato di qualsiasi materiale, compresi, ma non solo, la ridistribuzione o la visualizzazione pubblica. Tuttavia, gli utenti possono condividere o pubblicare i link al nostro sito web per riferimento personale o didattico.

3. Creazione dell'account e responsabilità dell'utente

Per utilizzare alcune funzioni del sito web, gli utenti devono creare un account con un indirizzo e-mail e una password validi. Gli utenti sono responsabili della riservatezza delle loro credenziali di accesso e di tutte le attività che si svolgono con il loro account. In caso di accesso o utilizzo non autorizzato di un account, gli utenti devono informarci immediatamente. Il mancato rispetto di queste responsabilità può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

4. Pagamenti e abbonamenti

Accettiamo pagamenti tramite Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Il servizio prevede un periodo di prova di 48 ore per €0.60, dopodiché l'abbonamento si rinnova automaticamente a €24.90 ogni 4 settimane, a meno che non venga annullato prima del termine del periodo di prova.

Gli utenti possono annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la propria dashboard utente, la pagina di annullamento dell'abbonamento o contattandoci al numero help@testyourenglish.co. I rimborsi, se applicabili, sono disponibili fino a 30 giorni dopo il pagamento e vengono elaborati in conformità con la nostra Politica di rimborso e pagamento.

Gli utenti sono responsabili dell'accuratezza dei dati di pagamento.

5. Utilizzo dei servizi

I nostri servizi sono destinati a un uso personale e non commerciale e non devono essere utilizzati per scopi non autorizzati. I test e le valutazioni sono forniti esclusivamente a scopo ricreativo e non conferiscono alcuna certificazione o accreditamento formale. Agli utenti è vietato modificare, replicare o utilizzare qualsiasi servizio o materiale per scopi competitivi o commerciali.

6. Proprietà intellettuale e copyright

Tutti i contenuti, comprese le domande dei test, il software e i materiali, sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright. Agli utenti è vietato copiare, modificare o distribuire qualsiasi materiale senza il previo consenso esplicito del proprietario del sito web. Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale sarà oggetto di azioni legali per proteggere i nostri contenuti proprietari.

7. Esclusione di responsabilità e limitazioni di responsabilità

I servizi sono forniti "così come sono" a scopo ricreativo e non garantiamo l'accuratezza, l'affidabilità o l'efficacia dei risultati dei test o di altri servizi. Gli utenti si assumono la piena responsabilità di qualsiasi decisione presa sulla base dei risultati dei test. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall'uso dei nostri servizi.

8. Privacy e sicurezza dei dati

Aderiamo al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati degli utenti. Informazioni come gli indirizzi e-mail e i dati di avanzamento sono raccolti esclusivamente per scopi legati all'account e al servizio e non vengono condivisi con terze parti senza consenso. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

9. Attività vietate

Agli utenti è severamente vietato intraprendere attività non autorizzate come il reverse engineering, l'hacking o l'utilizzo di bot automatizzati per accedere al sito web. Qualsiasi tentativo di interrompere o interferire con la funzionalità del sito web comporterà l'immediata chiusura dell'account e potrà portare a procedimenti legali. Agli utenti è inoltre vietato utilizzare la piattaforma per svolgere attività che violino le leggi o le normative vigenti.

10. Contenuti e link di terze parti

Il nostro sito web può includere link a siti web esterni per fornire ulteriori risorse e informazioni. Non siamo responsabili dell'accuratezza, dell'affidabilità o della legalità dei contenuti forniti da questi siti esterni. Gli utenti interagiscono con i siti di terze parti a proprio rischio e pericolo e invitiamo a prendere visione dei loro termini e delle loro politiche sulla privacy.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web ed è responsabilità dell'utente rivedere regolarmente i termini aggiornati. L'uso continuato del sito web in seguito alle modifiche costituisce accettazione dei termini rivisti.

12. Cessazione dell'utilizzo

Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account in caso di violazione dei presenti Termini, condotta inappropriata o uso non autorizzato dei nostri servizi. In caso di risoluzione, gli utenti possono perdere tutti i fondi o i vantaggi dell'abbonamento non utilizzati. La chiusura non esonera l'utente da eventuali obblighi o responsabilità in sospeso sostenuti prima della chiusura dell'account.

13. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalle leggi dell'Unione Europea e sono soggetti alla giurisdizione del Paese in cui la nostra società è registrata. Gli utenti accettano di risolvere eventuali controversie derivanti da questi termini in conformità con le leggi vigenti.

14. Feedback

Fornendo feedback o suggerimenti, gli utenti ci concedono una licenza non esclusiva ed esente da royalty per l'utilizzo di tali input per il miglioramento del servizio.

15. Esclusione di responsabilità sulla disponibilità del servizio

Possiamo modificare, sospendere o interrompere i servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Pur impegnandoci a fornire un accesso ininterrotto, non possiamo garantire la disponibilità del servizio a causa di problemi tecnici o di manutenzione.