Termos e condições

Definições

Nos presentes Termos e Condições, exceto se o contexto exigir o contrário, aplicam-se as seguintes definições:

Empresa: Refere-se a HelloSoftware SA Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Switzerland, uma entidade comercial registada sob o número CHE-155.970.345
Sítio Web: Refere-se à plataforma online acessível em http://testyourenglish.co que fornece os serviços descritos neste documento.
Serviços: Refere-se aos serviços de teste de inglês recreativo e de controlo de progresso fornecidos através do Website.
Utilizador: Refere-se a qualquer indivíduo que aceda ou utilize o Website e os Serviços.
Conta: Refere-se ao perfil de utilizador criado para aceder a determinadas funcionalidades do Website.
Termos: Refere-se a estes Termos e Condições, conforme actualizados ou modificados de tempos a tempos.
Política de Privacidade: Refere-se ao documento que descreve como a Empresa recolhe, utiliza e protege os dados do utilizador.
Conteúdo: Refere-se a todos os textos, imagens, dados e materiais fornecidos no Website, incluindo, mas não se limitando a perguntas de teste e software.

Estas definições têm como objetivo proporcionar clareza e devem ser interpretadas de acordo com a sua utilização jurídica comum.

1. Introdução

Bem-vindo à nossa plataforma. Fornecemos serviços de testes de língua inglesa e de controlo do progresso, concebidos para uso recreativo. Os testes e materiais disponíveis no nosso sítio Web não são normalizados ou acreditados por organismos de certificação internacionais. Ao aceder ou utilizar o nosso sítio Web, o utilizador aceita cumprir os presentes Termos e Condições. Se não aceitar estes termos, não deve utilizar este sítio Web.

2. Utilização exclusivamente educativa e informativa

Os nossos serviços e materiais são fornecidos apenas para fins pessoais, educativos e informativos. Os utilizadores não podem copiar, transferir, reproduzir ou distribuir materiais do nosso sítio Web em qualquer formato. É proibida a utilização não autorizada de quaisquer materiais, incluindo mas não se limitando à redistribuição ou exibição pública. No entanto, os utilizadores estão autorizados a partilhar ou publicar ligações ao nosso sítio Web para referência pessoal ou educativa.

3. Criação de conta e responsabilidades do utilizador

Para utilizar determinadas funcionalidades do sítio Web, os utilizadores têm de criar uma conta com um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe válidos. Os utilizadores são responsáveis por manter a confidencialidade das suas credenciais de início de sessão e por todas as actividades que ocorram na sua conta. Em caso de acesso ou utilização não autorizados de uma conta, os utilizadores devem notificar-nos imediatamente. O não cumprimento destas responsabilidades pode resultar na suspensão ou cessação da conta.

4. Pagamentos e subscrições

Aceitamos pagamentos através de Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. O serviço inclui um período experimental de 48 horas para €0.60, após o qual a subscrição é renovada automaticamente a €24.90 cada 4 semanas, exceto se for cancelada antes do fim do período experimental.

Os utilizadores podem cancelar a sua subscrição a qualquer momento através do seu painel de controlo, da página de cancelamento da subscrição ou contactando-nos através do número help@testyourenglish.co. Os reembolsos, se aplicáveis, estão disponíveis até 30 dias após o pagamento e são processados de acordo com a nossa Política de reembolso e pagamento.

Os utilizadores são responsáveis por garantir que as suas informações de pagamento estão corretas.

5. Utilização dos serviços

Os nossos serviços destinam-se a uma utilização pessoal e não comercial e não devem ser utilizados para quaisquer fins não autorizados. Os testes e avaliações são fornecidos apenas para fins recreativos e não conferem qualquer certificação ou acreditação formal. Os utilizadores estão proibidos de modificar, replicar ou utilizar quaisquer serviços ou materiais para fins competitivos ou comerciais.

6. Propriedade intelectual e direitos de autor

Todo o conteúdo, incluindo perguntas de teste, software e materiais, está protegido por leis internacionais de direitos de autor. Os utilizadores estão proibidos de copiar, modificar ou distribuir quaisquer materiais sem o consentimento prévio explícito do proprietário do sítio Web. Qualquer violação dos direitos de propriedade intelectual será objeto de ação judicial para proteger o nosso conteúdo proprietário.

7. Exoneração de responsabilidade e limitação de responsabilidade

Os serviços são fornecidos "tal como estão" para fins recreativos e não garantimos a exatidão, fiabilidade ou eficácia dos resultados dos testes ou de outros serviços. Os utilizadores assumem total responsabilidade por quaisquer decisões tomadas com base nos resultados dos testes. Na medida máxima permitida por lei, declinamos a responsabilidade por quaisquer danos, diretos ou indirectos, resultantes da utilização dos nossos serviços.

8. Privacidade e segurança dos dados

Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados dos utilizadores. Informações como endereços de correio eletrónico e dados de progresso são recolhidas apenas para fins de conta e serviço e não são partilhadas com terceiros sem consentimento. Para mais informações sobre a forma como tratamos os dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

9. Actividades proibidas

Os utilizadores estão estritamente proibidos de se envolverem em actividades não autorizadas, tais como engenharia inversa, hacking ou utilização de bots automatizados para aceder ao website. Quaisquer tentativas de perturbar ou interferir com a funcionalidade do sítio Web resultarão na rescisão imediata da conta e poderão conduzir a procedimentos legais. Os utilizadores também estão proibidos de utilizar a plataforma para se envolverem em actividades que violem as leis ou regulamentos aplicáveis.

10. Conteúdo e hiperligações de terceiros

O nosso sítio Web pode incluir ligações a sítios Web externos para fornecer recursos e informações adicionais. Não somos responsáveis pela exatidão, fiabilidade ou legalidade do conteúdo fornecido nesses sítios Web externos. Os utilizadores interagem com sites de terceiros por sua própria conta e risco e recomendamos que revejam os respectivos termos e políticas de privacidade.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições em qualquer altura sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso sítio Web e é da responsabilidade do utilizador rever regularmente os termos actualizados. A utilização continuada do sítio Web após as alterações constitui um acordo com os termos revistos.

12. Cessação da utilização

Reservamo-nos o direito de terminar contas por violações destes Termos, conduta inadequada ou utilização não autorizada dos nossos serviços. Após a rescisão, os utilizadores podem perder quaisquer fundos ou benefícios de subscrição não utilizados. A rescisão não isenta os utilizadores de quaisquer obrigações ou responsabilidades pendentes incorridas antes do encerramento da conta.

13. Lei aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da União Europeia e estão sujeitos à jurisdição do país onde a nossa empresa está registada. Os utilizadores concordam em resolver quaisquer litígios decorrentes destes termos de acordo com as leis aplicáveis.

14. Comentários

Ao fornecerem comentários ou sugestões, os utilizadores concedem-nos uma licença não exclusiva e isenta de royalties para utilizar esses dados para melhorar o serviço.

15. Exoneração de responsabilidade sobre a disponibilidade do serviço

Podemos alterar, suspender ou descontinuar os serviços em qualquer altura sem aviso prévio. Embora nos esforcemos por fornecer um acesso ininterrupto, não podemos garantir a disponibilidade devido a manutenção ou problemas técnicos.